O contexto
Vários setores, necessidades diferentes
Estoque, expedição, logística e gestão utilizam informações e fluxos distintos. Sem uma experiência comum, cada nova ferramenta aumenta o esforço de aprendizado e manutenção.
Case de sucesso · Caixa Tomada
Uma central de operações para conectar ferramentas, setores e decisões
A Caixa Tomada precisava de mais do que aplicações isoladas. O projeto criou um ambiente único, responsivo e alinhado à identidade da empresa para reunir rotinas de estoque, logística, expedição, indicadores e pedidos.
A estratégia
Padronizar a experiência sem limitar os módulos
O hub estabelece uma linguagem visual e uma navegação consistentes, enquanto cada aplicação continua especializada na rotina que precisa resolver. Assim, novos módulos podem ser incorporados sem fragmentar o ecossistema.
Mapeamento operacional
Informação criada para apoiar decisões
Antes de desenhar o dashboard, foi necessário entender quais perguntas a operação precisava responder. A interface organiza os dados para sair do simples acompanhamento e ajudar a identificar padrões, exceções e oportunidades de melhoria.
Tempo de entrega por região
Comparação do tempo médio por estado e cidade para entender onde a operação entrega com mais eficiência e onde os prazos exigem atenção.
Desempenho por modalidade
Leitura separada de PAC, SEDEX e demais modalidades, permitindo avaliar prazo real, atraso médio e comportamento de cada serviço.
Saúde da carteira
Entregas atrasadas, em risco e concluídas ficam visíveis em uma mesma visão para facilitar a priorização das exceções.
Do dado à ação
Filtros e recortes geográficos ajudam a investigar o cenário, comparar regiões e direcionar ajustes na operação logística.
Da entrada à decisão
Cada tela foi pensada para reduzir atrito operacional
As imagens abaixo mostram três decisões importantes do projeto: comunicar segurança e pertencimento, transformar dados em leitura gerencial e manter o acesso útil no celular.
Aplicação prática